Гарантия

Гарантийная политика продукта

Чтобы защитить свои права, обратите особое внимание на следующую информацию:

1. Сохранение гарантийного талона:
   После покупки контроллера дроссельной заслонки Windbooster, чтобы гарантировать свои гарантийные права, пожалуйста, сохраните заполненный гарантийный талон в надежном месте. Действующий гарантийный талон, содержащий полную, точную и неизмененную информацию, является обязательным условием для действия гарантии.

2. Условия обслуживания:
   Покупатели нашей продукции получают бесплатное гарантийное обслуживание в течение двух лет в случае любых неисправностей или повреждений, не связанных с человеческим фактором. Если ваш продукт не подлежит бесплатной замене или гарантийному обслуживанию, наша компания по-прежнему предоставляет техническую поддержку и взимает плату только за замену деталей, если ремонт требует материальных затрат.

3. Дата покупки:
   Датой покупки считается дата счета-фактуры, квитанции, выданной дилером, или официального чека.

4. Условия, исключающие бесплатное гарантийное обслуживание:
   Гарантия не распространяется при выполнении любого из следующих условий:

• Повреждения или неисправности, вызванные человеческим фактором, неправильным использованием, эксплуатацией в ненормальных условиях или несоблюдением инструкций по эксплуатации.
• Несанкционированная разборка, ремонт или модификация изделия без одобрения компании.
• Повреждения, возникшие в результате неправильной транспортировки после покупки.
• Ущерб, вызванный форс-мажорными обстоятельствами, такими как наводнения, удары молний, землетрясения или аномальное напряжение.
• Нормальный износ, включая старение, коррозию или воздействие воды.
• Товары, не произведенные и не поставляемые нашей компанией (например, контрафактная продукция).
• Отсутствие действительного подтверждения покупки или гарантийного талона.
• Повреждение этикетки со штрих-кодом на изделии.

Процедура гарантийного обслуживания

Если в вашем продукте возникли неисправности, пожалуйста, принесите дилеру все соответствующие счета-фактуры и квитанции для ремонта.

Если проблема не будет решена, вы можете связаться с нашей службой поддержки клиентов по телефону или электронной почте. Мы стремимся решить вашу проблему быстро и эффективно.